Já pode se despedir no Google Analytics Universal, aquele que todos já estamos habituados.

O Google Analytics 4, foi desenvolvido com o objetivo de entregar dados mais completos para os profissionais de marketing.

A novo recursos propõe uma visão dos resultados de acordo com o funil de vendas e a jornada do cliente. O GA4 vem se tornando uma ferramenta essencial tanto para proporcionar análises mais estratégicas quanto para auxiliar na tomada de decisão das empresas.

Principais recursos do Google Analytics 4

O menu da lateral esquerda agora é dividido em quatro abas que apresentam: os Relatórios, Explorações, Publicidade e Configurações. A seguir, te mostramos o que cada uma dessas funções entrega.

Relatórios

A aba Relatórios é a primeira no novo menu de recursos do GA 4 e é lá que você continuará acessando os resultados do seu site ou aplicativo. Logo de cara, você já visualiza o resumo do relatório e os dados em tempo real, assim como acontece no UA.

1. No entanto, uma mudança importante pode ser vista logo abaixo: a organização das métricas segue um Ciclo de Vida (baseado nas etapas do funil de vendas). Esse ciclo, portanto, é dividido em quatro tipos de relatórios:
2. Aquisição: com foco no desempenho de tráfego e atração de usuários para o site ou app;
3. Engajamento: que detalha os eventos de interação do usuário com a página (visualizações, conversões e demais atividades do visitante);
4. Monetização: apresenta os dados de receita e vendas realizadas por um e-commerce ou app, levando em consideração as receitas vindas de publicidade;
5. Retenção: ajuda a analisar quantos usuários estão retornando ao site e como está funcionando o processo de retenção, qual é o valor da vida útil desses usuários (LTV), entre outros dados relevantes

Explorações

A segunda aba, conhecida como Explorar, entrega um conjunto de técnicas avançadas para ir além dos relatórios e ter acesso aos insights fornecidos pela plataforma sobre o comportamento de usuários do site e clientes.

Para oferecer uma visão mais detalhada e, inclusive, entregar métricas preditivas sobre a sua audiência, o Google Analytics utiliza aprendizado de máquina para analisar os dados.

Publicidade

Um dos grandes pontos de destaque do GA4 vem com a maior proximidade com o Google Ads e as ações de publicidade de uma marca.

Para isso, os relatórios de Publicidade são divididos em 3 abas:

1. Resumo da Publicidade: que apresenta uma visão geral dos resultados, como desempenho das conversões, canais que mais geram conversões e performance dos melhores anúncios;
2. Comparação de Modelos: ajuda a avaliar como os modelos de atribuição influenciam nos resultados de cada um dos canais utilizados na estratégia de marketing;
3. Caminhos de Conversão: mostra quais foram os caminhos percorridos pelos seus clientes até a conversão, detalhando canais, receita, dias até a conversão e pontos de contato ao longo do processo.

Configurações

Na aba Configurar, você consegue listar e organizar os eventos de conversão a partir das ações realizadas no site ou aplicativo.

As opções não param por aí. Ainda é possível configurar públicos-alvo para acompanhar mais de perto o comportamento da sua audiência e trabalhar com dimensões e métricas personalizadas para coletar e analisar dados que o Analytics 4 não consegue captar de forma automática.

A última opção nessa aba é o DebugView, que permite a configuração e monitoramento de eventos (realizados na web ou em apps) no modo de depuração dos dados coletados.

Como migrar de Google Analytics Universal para GA4

1. Em seguida, clique em Criar Propriedade;
2. Escolha um nome para a Propriedade, o fuso horário e a moeda do relatório;
3. Selecione a categoria, tamanho da empresa e clique em Criar;
4. Na coluna Propriedades, clique em Adicionar um Fluxo de Dados para App iOS, App Android ou Web.

No caso de um app, aparecerão as instruções para adicionar o SDK do Firebase ao aplicativo. Já na versão web, aparecerão orientações para adicionar a tag ao site ou ao Google Tag Manager.

Como gerar relatórios do GA4 em poucos segundos

Você ainda tem a opção de captar as métricas de forma simples e muito mais ágil com os relatórios automáticos do Reportei.
Por meio da integração com a ferramenta, é possível acessar, em poucos segundos, todas as informações sobre aquisição, engajamento, conversões e perfil do público que se relaciona com a sua empresa ou cliente.

Outro grande benefício do relatório é que ele reúne os eventos e conversões em destaque, o envolvimento dos usuários e a receita obtida a partir de cada um. Tudo isso junto a relatórios de outras mídias e à possibilidade de adicionar análises personalizadas em texto, imagem ou vídeos.

Dessa maneira, você não só agiliza a captação de dados, como também tem mais tempo para realizar análises mais estratégicas e tomar decisões mais benéficas para o sucesso do projeto.

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